Ja, da ein Service-Roboter autonom agiert: Sobald der Reinigungsroboter optimal eingerichtet ist, benötigt er nur wenig Betreuung. Außerdem erleichtern weitere Funktionen wie eine einfache Menüführung und die Kommunikation über eine App die Bedienung des Roboter. Darüber hinaus kann eine Maschine auch mit seinem Betreiber interagieren und z.B. auf Fehleinstellungen hinweisen.

Durch die Ausstattung der Service-Roboter mit 2D/3D LiDAR-Scan Technik, 3D-Tiefenkameras, Ultraschall, Absturzsensoren und Berührungssensoren werden Unfälle oder Kollisionen vermieden. Die Roboter arbeiten ganz nach den Gesetzen der Robotik: 

• 1. Gesetz der Robotik: Ein Roboter darf die Menschheit nicht verletzen oder durch Passivität zulassen, dass die Menschheit zu Schaden kommt.
• 2. Ein Roboter muss den Befehlen der Menschen gehorchen – es sei denn, solche Befehle stehen im Widerspruch zum ersten Gesetz (Isaack Asimov).

Roboter sind unsere Vertreter und vollbringen Dienste für Menschen. Sie erleichtern die Arbeit und erweitern unsere Handlungsfähigkeit. Es gilt grundsätzlich, dass potenzielle Gefahren nur von anderen Gegenständen oder beteiligten Personen ausgehen. Außerdem haben unsere Lieferanten höchste Anforderungen an Kartierung und Positionierung, Umgebungswahrnehmung sowie Bahnplanung und -steuerung. 

Optische Sensoren, Ultraschallsensoren und passive Kollisions-Sensoren erkennen jederzeit verschiedene Hindernisse aus allen Richtungen. Die Service-Roboter unterbrechen ihre Arbeit, wenn sich etwas in ihren Weg stellt oder weichen proaktiv aus. Bei einer Kollision wird er inaktiv.

Eine interne Speicherung DSGVO relevanter Daten erfolgt in den Maschinen nicht, da die Maschinen selbst keine Daten speichern können. Die erfassten Daten werden auf einem Cloud Server in Europa gespeichert, und nur der Betreiber selbst hat Zugriff auf diese Daten. Auch werden die Kameradaten ausschließlich live verwertet und nicht gespeichert, denn diese Zugriffsfunktion ist innerhalb der EU nicht zulässig und daher deaktiviert. Die Roboter können alle auch offline betrieben werden.

Die von uns vorgestellten autonomen, professionellen Reinigungsroboter kommen sowohl beim Nass- als auch Trocken-Reinigen von unterschiedlichen Flächen zum Einsatz. Sie setzen Walzen und Bürsten ein und nutzen Reinigungsmittel und Wasser. 

Sie sind sehr wirtschaftlich. Dies hat folgende Gründe:

• Die autonomen Bodenreinigungsmaschinen benötigen weitaus weniger Wasser und Reinigungsmittel als konventionelle Maschinen
• Sie sparen erheblich Personalkosten (Lohn- sowie Lohnnebenkosten) ein
• Die Lithiumionen-Akkus sind extrem langlebig
• Teure Gewaltschäden gibt es nicht, da sich ein Roboter nicht selbst beschädigt
• Die Instandhaltungskosten sind im Vergleich zu konventionellen Maschinen weitaus niedriger

Dies gilt analog natürlich auch für alle anderen Service-Roboter

Der Service-Bereich wird nicht zufällig mehr und mehr automatisiert – Service-Roboter arbeiten zuverlässig in festgelegten Zeitfenstern, auch entleeren und laden sie sich selbst. Ihr Mapping kann perfekt abgestimmt werden und ihre bauliche Ausstattung – wie z.B. der Akku oder die Bürsten – sind von höchster Qualität. 

Gibt es dennoch Probleme, werden Störungen der Maschine dank unseres bundesweiten Servicenetzes aus eigenen Technikern und Kooperationspartnern, die vom Hersteller geschult wurden, schnell und zuverlässig beseitigt. Darüber hinaus können unsere Servicetechniker – sofern dies durch den Betreiber freigegeben wurde – remote über eine Cloud Verbindung auf die Maschine zugreifen.

Das wichtigste Zubehör ist die Ladestation bzw. Docking Station der jeweiligen Reinigungsmaschine. Mit ihr lädt der Roboter seine Batterie autonom und kann je nach Ausstattung Schmutzwasser ablassen und Frischwasser tanken.

Unsere GAUSSIAN Reinigungsmaschinen selbst werden ganz nach Kundenbedürfnissen und Reinigungsanforderungen ausgestattet. Es gibt 

• Bürsten
• Gummilippen
• Pads
• Treibteller
• Walzen

Und das Beste ist: Routinemäßige Pflegearbeiten können einfach und meist ohne zusätzliches Werkzeug durchgeführt werden.

Ersatz- und Verschleißteile für professionelle Bodenreinigungsmaschinen von GAUSSIAN können jederzeit über die PHILON AG oder über unsere Partner bezogen werden: Kontaktieren Sie uns einfach, wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

Wir von PHILON sagen hierzu ganz klar NEIN. Und zwar abgesehen davon, dass es grundsätzlich Schwierigkeiten gibt, Mitarbeiter zu finden, die konventionelle Bodenreinigungsmaschinen bedienen bzw. qualifiziertes Service-Personal. 

Im Gegenteil: Mensch und Maschine können sehr gewinnbringend zusammenarbeiten. Der Roboter reinigt die Böden zwar nachhaltig und zuverlässig, kann aber keine komplexere oder qualifizierte Aufgaben im Bereich der Reinigung lösen. Er entlastet Ihre Mitarbeiter bei Aufgaben, die sie ergonomisch belasten und gibt ihnen so die Möglichkeit, eine zielgerichtete Grundreinigung durchzuführen. Arbeitsplatten, Armaturen, Türgriffe – mit den autonomen Reinigungsrobotern findet eine Arbeitsumverteilung statt, nicht mehr und nicht weniger. Im Hotellerie- oder Gastronomiebereich übernehmen die Service-Roboter die unzähligen Lauf- und Bring-Dienste und entlasten somit die Service-Kräfte vor Ort. So bleibt mehr Zeit für den Kontakt mit Kunden und Gästen.